-
オンラインとオフラインの融合「Online Merges with Offline（OMO）」とは｜テックファームブログ
日本では昨今、「中国ではモバイルペイメントやシェアエコノミーが普及している」という報道が目立ちますが、その背後には中国のデジタル環境の急激な進化により、社会とそこに住む人々の内面にまで変化が及びつつあります。
-
「デジタルオーバーラッピング」中国の裏側で起きていること｜日経クロストレンド
スマートフォンのバーコードで決済する中国のキャッシュレス経済は、日本でも注目される。その本質はキャッシュレスではなく、リアルな社会にデジタル化されたデータが覆いかぶさることだ。買い物、行動などのデータが信用を生み、コツコツと努力した人が報われる社会へと変わっている。
-
購買を促進するカギは「OMO施策」。モノ消費とコト消費をつなぐチャットボット活用法 | cloudpack.media
2018年5月30日～6月1日の3日間にわたり、日本最大級のクラウドコンピューティングカンファレンス「AWS Summit Tokyo 2018」が開催されました。cloudpackのセッションでは、『顧客集客とコンバージョンで成果をあげるチャットボット事例 －サーバーレスで実現する O2O 基盤ー』と題し、
-
【最新】世界の小売りを牽引する中国のリアル｜NewsPicks
-
ストライプ、アリババとスマートストア ｜ 日本経済新聞 電子版
カジュアル衣料大手のストライプインターナショナル（岡山市）は中国で10月にも、インターネット通販大手のアリババ集団と、ネットと店舗の顧客データを組み合わせて使う「スマートストア」を開く。年間購入者が５億５千万人にのぼるアリババの
OMOという言葉をご存知でしょうか。これは、Online Merges Offlineの略で、「オンラインとオフラインを分けるのではなく、一体として捉え、これをオンライン側の見方・戦略で考える」という思想です。今、デジタル先進国の中国ではこの思想を持った企業が既存の産業構造を破壊し、覇者の地位に立つということが起きています。
仮想通貨やモバイルペイメントの登場が起こす大きな社会変化の一つは、食事、移動、レジャーなどこれまでオフラインでの行動だったものが、全て活用可能なオンラインデータ化することにあります。このことによって、これまでUXやデジタルマーケティングで行われてきた「顧客中心の高速PDCA」を、現実世界全体においても実行できるようになるのです。これが、OMOという考え方が社会を変えている理由です。
残念ながら日本では、逆OMO型と言うべき、オフラインの考え方をオンラインに持ち込む形でのデジタルトランスフォーメーションが多いのが現状です。デジタル先進国から我々が学ぶべきことを、このサイトでシェアしていきたいと思います。